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【12315投诉公示】长安汽车新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业:重庆长安股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月21日,消费者孙**(手机尾号0115,用户ID****4014)反映其于2024年04月19日通过现场购买新能源及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国规定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

  • 被投诉企业:重庆长安股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月20日,消费者师**(手机尾号9326,用户ID****3790)反映其于2024年05月20日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

  • 被投诉企业:重庆长安股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者刘**(手机尾号3390,用户ID****9998)反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

  • 注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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